Spedizioni e Consegne
SPEDIZIONE GRATUITA IN ITALIA PER ORDINI SUPERIORI A 100 €
Disponibile per gli ordini effettuati in un unico acquisto e con consegna in Italia. Puoi selezionarla durante l’ordine.
Per le consegne in Italia puoi scegliere tra la consegna a domicilio e il ritiro presso un negozio convenzionato BRT-fermopoint. Durante l’ordine puoi confrontare i costi delle opzioni disponibili prima di confermare l’acquisto.
BRT-fermopoint: ritiri in un negozio della zona e risparmi sulla spedizione
Con BRT-fermopoint il pacco viene consegnato presso un’attività convenzionata, come un’edicola, una tabaccheria o una cartoleria, dove potrai ritirarlo negli orari di apertura. È una soluzione che ti permette di spendere meno rispetto alla consegna a domicilio e di evitare l’attesa del corriere a casa.
Il ritiro avviene quindi presso un negozio della zona, anziché presso una filiale del corriere.
Per utilizzare il servizio:
Scegliendo BRT-fermopoint non è possibile pagare in contrassegno.
Come viene calcolato il costo di spedizione?
Le tariffe dipendono dal peso della merce, dalla destinazione e dalla modalità di consegna. Anche scegliendo BRT-fermopoint, il costo varia in base al peso: pacchi di peso diverso possono quindi avere spese di spedizione differenti.
Il costo relativo al tuo ordine viene mostrato durante la procedura d’acquisto, prima della conferma. Per gli ordini superiori a 100 € con consegna in Italia potrai scegliere la spedizione gratuita indicata all’inizio della pagina.
Tempi di consegna
Salvo diverse indicazioni, i tempi indicativi di consegna, calcolati dall’affidamento del pacco al corriere, sono:
Per Gran Bretagna, Stati Uniti e Canada, consulta prima dell’acquisto la pagina dedicata alle condizioni di spedizione, ai tempi e agli eventuali oneri doganali.
I tempi possono variare per problemi di viabilità, provvedimenti delle autorità o cause di forza maggiore. Se hai scelto BRT-fermopoint, attendi l’avviso di disponibilità prima di recarti al punto di ritiro.
Affidamento degli ordini al corriere
Salvo diversi accordi scritti, affidiamo la merce al corriere dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi, nelle fasce 9:00-13:00 e 15:30-19:30. Questi sono gli orari di affidamento della merce al trasportatore, non le fasce di consegna al destinatario.
Assistenza in caso di problemi
In caso di mancata consegna, furto, smarrimento o danneggiamento, contatta WonderUmbria indicando il numero d’ordine e descrivendo il problema, così da permetterci di verificare la spedizione e assisterti.
Per gli acquisti effettuati come consumatore con i corrieri proposti da WonderUmbria, il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino a quando tu, o un terzo da te designato e diverso dal vettore, entri materialmente in possesso dei prodotti. Questa tutela si applica anche quando la spedizione è gratuita.
Se scegli e incarichi autonomamente un vettore diverso da quelli proposti da WonderUmbria, il rischio si trasferisce al momento della consegna della merce a quel vettore, come previsto dall’articolo 63 del Codice del Consumo.